2024年10月26日吉林省市直遴选笔试真题及解析（文字综合卷）.docx

... 稻壳文库——海量公文资料，关注立即下载www.docwk.com2024年10月26日吉林省市直遴选笔试真题及解析(文字综合卷)第一题：材料分析题“”材料：政务服务只微笑不办事，给了三个典型案例：第一个案例是春节停暖了，群众打电话一直也不给他处理，每次打电话态度都很好，但就是不处理，最后群众集体上访了。第二个案例是一位老人的退休职工新一代社保卡长达18个月未能办理好，他就给市长热线打电话，工作人员问他说怎么这么长时间你才向市长热线反映，这个老干部就说，说人家那个工作人员态度都很好，他也没好意思反应。第三个案例是一个环保部门有一个厂子有污染，群众也是向环保部门投诉，然后环保部门回答的反应态度也很好，但也不给处理。问题：请你以政府督查室的名义，“写一篇关于只微笑”不办事现象的通报，30...