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关于解决市场“恶意投诉举报”乱象的建议.docx

稻壳文库7个月前 (01-19)写作素材37
... 关于解决市场“恶意投诉举报”乱象的建议近年来,随着社会经济的发展和新《消费者权益保护法》《食品安全法》和《广告法》的修订实施,少数人为求私益利用消费者身份购买产品获得赔偿以及向行政机关举报以期获得举报奖励的恶意投诉举报现象越来越多,他们用极低成本换取高额利益,严重困扰了市场主体的正常经营秩序。此类案件对行政部门而言,占用大量人力物力挤占了行政和司法资源;对经营者而言,影响其正常经营活动,对其声誉和形象产生负面影响,同时也使其对市场监管部门产生负面看法;对社会而言,影响正常社会经济秩序,引起在其他领域的效仿,亟待关注。一是恶意投诉举报具有组织化特征。从行为主体看,恶意投诉举报往往不是单一行动,而是有组织、有团队的行为,呈现出团队化、商业化、规模化的形式特征... 关于解决市场“恶意投诉举报”乱象的建议.docx_第1页关于解决市场“恶意投诉举报”乱象的建议.docx_第2页关于解决市场“恶意投诉举报”乱象的建议.docx_第3页

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