xx市12345热线轮值单位领导接听电话通告（第11期）.docx

... 公文写作范文库，专注体制内笔杆子写作www.docwk.comxx市12345热线轮值单位领导接听电话通告(第11期)经市政府办公厅同意，市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下：一、本次接听时间：2024年1月4日（星期四）上午9:00-11:00二、本次轮值单位：xx市台江区人民政府三、本次受理范围：涉及行政服务范围内事项四、有关事项：1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。2.超出本次接听受理范围的诉求，由xx市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长，市民群众也可以选择由话务员接听并记录，或通过闽政通、exxAPP和12345网站等渠道方式表达诉求，之后，由xx市12345政务服务便民热线中心受理交...