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市人民医院“我为群众办实事”典型经验:推进“就医一件事”破解“就医难”问题.docx

稻壳文库7个月前 (01-16)心得事迹57
... 稻壳文库——海量公文资料,关注立即下载www.docwk.com“”:“”“”医疗服务关系千家万户,患者就医体验是人民群众对党委、政府推进民生事业最直接的感触。今年以来,市立医院积极践行人民至上、健康至上的理念,紧紧围“绕老百姓的就”“”医一件事,坚持从小切口入手,全面开展优化流程顺心服“”务、提升质量放心服务和延伸触角“”“暖心服务的三”心服务,不断满足患者的就医需求,增强了患者的就医体验。截止x月底,患者满意度达到95.8%,同比提高了3.9个百分点。一、问题概述市人民医院是一家2023年才开始运营的市级公立医院,由于运行时间短,基础设施还没有完成、信息化仍在建设之中、学科建设水平高,人力资源相对紧张、保障服务不完善等条件限制,患者就诊仍不够顺畅、服务不够便利、一些需求得不到... 市人民医院“我为群众办实事”典型经验:推进“就医一件事”破解“就医难”问题.docx_第1页市人民医院“我为群众办实事”典型经验:推进“就医一件事”破解“就医难”问题.docx_第2页市人民医院“我为群众办实事”典型经验:推进“就医一件事”破解“就医难”问题.docx_第3页

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